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  • Comunicazione al pubblico

    Nuovi aggiornamenti sui concerti

    Ci siamo organizzati per dare le informazioni corrette a tutto il nostro pubblico in merito alla sospensione dell’attività e di conseguenza delle 3 produzioni che erano in calendario tra marzo e aprile.

    In questi giorni abbiamo lavorato per cercare di offrire minor disagio possibile al nostro pubblico a fronte di una situazione d’emergenza.
    Siamo riusciti a riprogrammare prossimamente 2 dei concerti sospesi:

    – il Concerto con Richard Galliano verrà eseguito il prossimo giovedì 5 novembre al Teatro Verdi di Firenze

    – il Concerto con Valentina Peleggi e Marco Ortolani è posticipato al prossimo 30 aprile al Teatro Verdi di Firenze con la sostituzione del direttore che sarà il M° Daniel Smith. Il solista e il programma musicale restano invariati.

    NB: Per accedere in teatro ad entrambi i concerti sono validi i biglietti e gli abbonamenti già in possesso del pubblico.
    Fatto salvo per i partecipanti a “Invito alla musica” per cui dovremo procedere obbligatoriamente con l’annullamento dei biglietti.

    Per quanto riguarda le altre iniziative speciali ecco come procederemo:

    IlTeatro?BellaStoria!
    Le nuove date in abbonamento e bigliettazione sono:
    – 14 maggio Enrico Bronzi
    – 21 maggio Rustioni/Piemontesi

    PassTeatri
    Le date in abbonamento sono:
    – 10 aprile Lonquich
    – 14 maggio Enrico Bronzi

    Le Vie della Musica
    Di seguito il riepilogo completo delle prossime date:
    > 10 aprile Lonquich: è il recupero valido solo per gli abbonati che hanno perso il concerto con Anna Fusek a novembre (Borgo San Lorenzo, Vicchio, Sieci, Compiobbi)
    > 21 aprile Mayer/Steckel già in calendario
    > 30 aprile recupero concerto Peleggi/Ortolani (annullato il 1° aprile)
    > 21 maggio Daniele Rustioni e Francesco Piemontesi (sostituisce il concerto di Galliano)


    Pertanto è confermato l’annullamento solo del concerto con Dalia Stasevska e Francesca Dego in programma il 26 marzo.

    Di seguito le modalità per il recupero.

    SINGOLI BIGLIETTI

    Per chi ha acquistato alla Biglietteria del Teatro Verdi

    Si effettua il rimborso del biglietto entro giovedì 30 aprile, presentandosi alla Biglietteria con il titolo di acquistato.
    Viene rimborsato il prezzo totale pagato (compresa la prevendita).
    La Biglietteria sarà aperta da lunedì a venerdì con orario 16.00 – 19.00 – tel. 055 212320

    Per chi ha acquistato presso un punto vendita del Circuito Box Office

    È possibile avere il rimborso del biglietto, recandosi con il biglietto allo stesso punto vendita di acquisto dei Circuito Box Office, appena sarà attivo il servizio. Vi aggiorneremo appena avremo conferma dell’attivazione.
    Verrà rimborsato il prezzo al netto delle commissioni.

    Per chi ha acquistato sulla piattaforma online TicketOne

    Potrete ricevere il rimborso del biglietto, una volta che il servizio sarà attivo, e per questo verrete contattati direttamente da TicketOne.
    Verrà rimborsato il prezzo al netto delle commissioni.

    Per chi ha acquistato sulla piattaforma online Classictic

    Sarà direttamente Classictic a mettersi in contatto con gli acquirenti dando istruzioni per il rimborso.

    ABBONAMENTI

    Completo e Fai da Te

    Da sempre il nostro pubblico ci sostiene con affetto. In questa situazione di emergenza potete scegliere di donare il concerto perso alla Fondazione ORT. In questo caso riceverete un piccolo gadget da parte nostra per ringraziarvi del vostro sostegno e comprensione nel facilitare il nostro lavoro in un momento così complicato. La “donazione” sarà da noi finalizzata alle iniziative di educazione e formazione all’ascolto che ogni anno realizziamo per migliaia di giovani dell’area metropolitana.

    Ricapitolando, queste le possibili opzioni a vostra disposizione:

    1) gadget offerto per la donazione del concerto a sostegno della Fondazione

    2) ricevere 2 biglietti omaggio per i tuoi amici ad uno dei concerti in programma dal 10 aprile al 21 maggio 2020

    3) sostituzione del concerto cancellato con uno dei concerti in programma dal 10 aprile al 21 maggio 2020
    (valido solo per i Fai da Te)

    4) ricevere 1 biglietto omaggio per uno dei concerti della Stagione 2020/21 da utilizzare entro il 31 dicembre prossimo

    5) ottenere uno sconto proporzionale sul nuovo abbonamento per la Stagione 2020/21 al momento del rinnovo

    È necessario quindi comunicarci l’opzione scelta scrivendo una mail a teatro@orchestradellatoscana.it (indicando nominativo, tipologia di abbonamento e opzione scelta)

    Restiamo a disposizione nel caso ci fosse qualcosa di non chiaro o per qualunque altra necessità.
    I nostri uffici sono chiusi ma il personale lavora da casa e garantisce la reperibilità negli orari consueti.

    L’Ufficio Comunicazione è attivo a questo indirizzo ortstampa@orchestradellatoscana.it e sui nostri canali social.
    Utile consultare il sito della Fondazione che sarà sempre aggiornato.
    I nostri sostenitori potranno continuare a scrivere a sviluppo@orchestradellatoscana.it

    La Fondazione ORT

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    10 marzo 2020

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